Ondersteuning
Veel problemen kunnen eenvoudig opgelost worden. Om te voorkomen dat u onnodig een product retourneert, volgt u alstublieft onderstaande stappen wanneer u een probleem heeft met een Macally-product.
- Zorg dat uw hardware en software aan alle systeemeisen voldoen (zie verpakking, handleiding en website) en dat het product op de juiste manier is aangesloten. Kijk bij de FAQ op http://www.macally-europe.com/faqlist.php om een oplossing voor uw probleem te vinden.
- Neem contact met ons op voor verdere technische ondersteuning! In Europa kunt u bellen naar +31 24 373 14 10 of mailen naar techsupport@macally-europe.com. De technische ondersteuning in Europa is bereikbaar van 9:00 tot 17:00 (CET) op maandag tot en met vrijdag. In Amerika kunt u bellen naar +1 626 214 2770 of mailen naar techsupport@macally.com.
