Supporto
Molti problemi possono essere risolti facilmente. Per evitare inutili restituzioni dei prodotti, si prega di seguire le seguenti istruzioni nel caso si dovessero avere dei problemi con un prodotto Macally.
- Assicurarsi che l’hardware e il software siano conformi ai requisiti di sistema (vedere imballaggio, il manuale e la pagina web) e che il prodotto sia collegato in modo coretto.
- Andare alla sezione FAQ (Domande Frequenti) su http://www.macally-europe.com/faqlist.php per trovare le soluzioni al proprio problema.
- Contattaci per avere ulteriore supporto tecnico! In Europa chiamare +31 24 373 14 10 o mandare una e-mail a techsupport@macally-europe.com. In Europa l’orario per supporto tecnico è dalle 9h00 alle 17h00 (CET), dal lunedì al venerdì. Negli USA chiamare +1 626 214 2770 o mandare una e-mail a techsupport@macally.com.
